Descripción

Obtén una visión 360º del entorno empresarial con nuestro programa especializado. Esta formación integral te prepara para liderar la gestión operativa, la atención al cliente y el soporte a la alta dirección en entornos internacionales.
Detalles del Programa
  • Metodología: 100% Online (Flexibilidad total).
  • Duración: 700 horas lectivas.
  • Titulación: Diploma de Doble Máster Acreditativo por Emprende Business School.
Plan de Estudios
MÓDULO 1: Actividades Administrativas y Relación con el Cliente
Enfoque en la gestión comercial, operativa de oficina y comunicación corporativa.
  • Comunicación y Ventas: Técnicas de recepción, comunicación efectiva y atención al cliente en el proceso comercial (100h).
  • Gestión Administrativa: Operaciones comerciales, grabación de datos y gestión de archivos (180h).
  • Ofimática Profesional (150h):
    • Sistemas operativos, Internet y gestión de correo electrónico.
    • Tratamiento de textos (Word) y Hojas de cálculo (Excel).
    • Bases de datos relacionales (Access) y Presentaciones gráficas (PowerPoint).
  • Inglés Profesional: Lengua extranjera aplicada a la gestión administrativa (20h).
MÓDULO 2: Asistencia a la Dirección (Executive Assistant)
Desarrollo de habilidades de organización, protocolo y soporte de alto nivel.
  • Gestión de la Comunicación: Administración de las comunicaciones directivas (60h).
  • Eventos y Logística: Organización, gestión y planificación de reuniones, viajes de negocios y eventos corporativos (60h).
  • Optimización de Recursos: Gestión del tiempo, control de instalaciones y recursos del asistente de dirección (60h).
MÓDULO 3: Especialización en Contabilidad 
Herramientas financieras y lingüísticas esenciales para el mercado actual.