Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas

Descripción

MÓDULO 1. ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONTEXTUALIZACIÓN DEL TURISMO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. IDENTIFICACIÓN DE LAS TIPOLOGÍAS TURÍSTICAS Y SUS TENDENCIAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA OFERTA TURÍSTICA
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CARACTERIZACIÓN DE LA DEMANDA TURÍSTICA

MÓDULO 2. PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DEL PROTOCOLO INSTITUCIONAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DEL PROTOCOLO EMPRESARIAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS Y ELEMENTOS DE LAS RR.PP. EN EL ÁMBITO TURÍSTICO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE QUEJAS, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS

MÓDULO 3. MARKETING TURÍSTICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURÍSTICA
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDA Y MERCADO TURÍSTICO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN A LA OFERTA TURÍSTICA
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING Y MERCADO TURÍSTICO
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIRECCIÓN DE MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PLAN DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA PUBLICIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
• UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN: MARKETING Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

MÓDULO 4. DESTINOS TURÍSTICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1.EL TURISMO Y EL DESTINO TURÍSTICO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS NACIONALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS INTERNACIONALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PATRIMONIO HISTÓRICO
  -ARTÍSTICO Y CULTURAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. DESTINOS TURÍSTICOS CULTURALES

MÓDULO 5. RECURSOS TURÍSTICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS TURÍSTICOS DEL TERRITORIO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERPRETACIÓN DE LOS CONCEPTOS BÁSICOS DEL ARTE
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
  -ARTÍSTICO Y SOCIOCULTURAL DE ESPAÑA
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PATRIMONIO NATURAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERPRETACIÓN GLOBAL DEL PATRIMONIO HISTÓRICO, ARTÍSTICO Y SOCIOCULTURAL

MÓDULO 6. SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DESCRIPCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIÓN DE LOS TIPOS DE OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA Y SUS FINES
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO DEL PLAN DE ATENCIÓN AL PÚBLICO EN OFICINAS DE INFORMACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA

MÓDULO 7. PROCESOS DE GUÍA Y ASISTENCIA TURÍSTICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA Y GUÍA
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO DE ITINERARIOS, VISITAS Y OTROS SERVICIOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESCRIPCIÓN DE LOS REQUISITOS INHERENTES A LOS DESPLAZAMIENTOS DE VIAJEROS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y DE DINAMIZACIÓN DE GRUPOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. DESARROLLO DE LOS PROCESOS DE ASISTENCIA Y GUÍA
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTROL DE LOS PROCEDIMIENTOS DE ENTRADAS Y SALIDAS DE VIAJEROS EN TERMINALES DE TRANSPORTE

MÓDULO 8. DISEÑO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL POTENCIAL TURÍSTICO DE UNA ZONA Y SU VIABILIDAD
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUESTA EN MARCHA DEL PRODUCTO TURÍSTICO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. DINAMIZACIÓN DE RECURSOS TERRITORIALES

MÓDULO 9. INGLÉS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MENSAJES ORALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERPRETACIÓN DE MENSAJES ESCRITOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRODUCCIÓN DE MENSAJES ORALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. EMISIÓN DE TEXTOS ESCRITOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. IDENTIFICACIÓN E INTERPRETACIÓN DE LOS ELEMENTOS CULTURALES

MÓDULO 10. SEGUNDA LENGUA EXTRANJERA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MENSAJES ORALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERPRETACIÓN DE MENSAJES ESCRITOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRODUCCIÓN DE MENSAJES ORALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELABORACIÓN DE TEXTOS ESCRITOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ACTIVIDADES Y COMPORTAMIENTOS PROFESIONALES

MÓDULO 11. FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUENTES DEL DERECHO LABORAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONFLICTOS DE TRABAJO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATOS (I). LA RELACIÓN LABORAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE LA SEGURIDAD SOCIAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE LA ACTIVIDAD EN EMPRESAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN EMPRESAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO

MÓDULO 12. EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ACTITUD Y CAPACIDAD EMPRENDEDORAUNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES E IDEAS DE EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS DE UNA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN ECONÓMICO
-FINANCIERA DE LA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 5. RENTABILIDAD Y VIABILIDAD DE LA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 6. INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN UNA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TESORERÍA EN EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN CONTABLE, FISCAL Y LABORAL EN EMPRESAS