Técnico en Equipos de Telefonía, Instalación y Mantenimiento

Descripción

UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS EN EQUIPOS DE TELEFONÍAUNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE TELEFONÍA.

1. Arquitecturas.
2. 
   - Topologías: Malla, estrella…
3. 
   - Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional…
4. 
   - Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas...
5. El subsistema de conmutación.
6. 
   - Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS...
7. 
   - Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración...
8. 
   - Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente).
9. El subsistema de señalización.
10. 
    - Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931...).
11. 
    - Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323....

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS DE TELEFONÍA.

1. Terminales.
2. 
   - TDM: Descripción y servicios.
3. * Proporcionados por el Terminal.
4. * Proporcionados por la red.
5. 
   - IMS: Descripción y servicios.
6. * Proporcionados por el Terminal.
7. * Proporcionados por la red.
8. Conmutadores/Call Servers.
9. 
   - Centrales TDM.
10. 
    - Centralitas (IP/TDM).
11. 
    - Descripción del concepto IMS.
12. Sistemas multilínea.
13. Pasarelas.
14. Conmutadores.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS DE TELEFONÍA.

1. Definición y atributos del servicio básico.
2. 
   - Descripción.
3. 
   - Escenario(s) genérico(s) de llamadas.
4. Servicios suplementarios y de tarificación.
5. 
   - Genéricos (TDM).
6. 
   - Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,...).
7. Indicadores de calidad del servicio (QoS).
8. 
   - Contadores estadísticos.
9. 
   - Tratamiento y reporting de estadísticas.
10. 
    - Feedback
    -> Mantenimiento Preventivo.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.

1. Configuración de centralitas privadas de conmutación.
2. 
   - Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc.
3. 
   - Listado y descripción de servicios disponibles.
4. 
   - Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles.
5. 
   - Nociones de comunicaciones vía comando Hombre
   -máquina/GUI (Graphical User Interface).
6. Configuración de conmutadores de paquetes de voz.
7. Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.

UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS DEL EQUIPO DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICAUNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.

1. Configuración/personalización de servicios.
2. 
   - Configuración/personalización de servicios.
3. 
   - Procedimiento de configuración (por servicio). Comandos asociados.
4. 
   - Procedimientos de verificación de activación/configuración.
5. 
   - Ejemplos.
6. Mantenimiento preventivo.
7. 
   - Descripción detalladas de contadores estadísticos.
8. 
   - Análisis de contadores estadísticos e informes asociados.
9. 
   - Pruebas correspondientes.
10. 
    - Cambios/modificaciones de la configuración de los servicios.