Descripción
MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA ECONOMÍA
1.1. INTRODUCCIÓN
1.2. CLÁSICOS, NEOCLÁSICOS, OTROS Y TODOS LOS DEMÁS
1.3. PRINCIPIOS BÁSICOS: ESCACEZ, ELECCIÓN Y COSTE DE OPORTUNIDAD
1.4. EL NUEVO ENTORNO ECONÓMICO DE LA DIRECCIÓN
MÓDULO 2: GASTO SANITARIO
2.1. DIMENSIÓN MACROECONÓMICA DEL GASTO SANITARIO
2.2. DE ANTES, DE AYER A... HOY MISMO
2.3. NUNCA HAY SUFICIENTE
2.4. FACTORES A TENER EN CUENTA EN LA INTERPRETACIÓN DEL GASTO SANITARIO
2.5. FACTORES EXPLICATIVOS DE LAS DIFERENCIAS EN EL GASTO SANITARIO ENTRE PAÍSES
2.6. ¿HAY RELACIÓN ENTRE GASTO SANITARIO Y RESULTADOS?
2.7. ¿HAY UN NIVEL DE GASTO SANITARIO ÓPTIMO?
MÓDULO 3: SISTEMAS SANITARIOS
3.1. INTRODUCCIÓN
3.2. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS SANITARIOS
3.3. LOS SISTEMAS DE SALUD EN IBEROAMÉRICA
3.4. EL SISTEMA DE SALUD EN EEUU
3.5. LOS SISTEMAS DE SALUD EN EUROPA
3.6. PÚBLICO O PRIVADO
MÓDULO 4: SISTEMAS DE REEMBOLSO Y OFERTA DE SERVICIOS SANITARIOS
4.1. INTRODUCCIÓN
4.2. INCENTIVOS Y FORMAS DE PAGO
4.3. PRESUPUESTOS DETALLADOS POR CONCEPTOS
4.4. PRESUPUESTOS GLOBALES
- PAGOS CAPITATIVOS
4.5. PAGO POR ACTO
4.6. PAGO POR CASO
4.7. PRESUPUESTOS DE BASE POBLACIONAL
MÓDULO 5: EQUIDAD EN LOS SERVICIOS SANITARIOS
5.1. INTRODUCCIÓN
5.2. PRINCIPIOS QUE SUBYACEN BAJO EL CONCEPTO DE EQUIDAD
5.3. VISIÓN NEOLIBERAL
5.4. VISIÓN SOCIALDEMÓCRATA
5.5. FORMAS DE MEDIDA DE LA EQUIDAD
MÓDULO 6: CONTABILIDAD, GESTIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN
6.1. INTRODUCCIÓN
6.2. EVOLUCIÓN DE LA CONTABILIDAD DE GESTIÓN
6.3. FACTORES DETERMINANTES DEL DESARROLLO DEL SISTEMA DE COSTES
6.4. LOS SISTEMAS ABC
6.5. TIPOS DE GASTOS
6.6. CÓMO SE DISEÑA UN SISTEMA ABC
6.7. CUADRO DE MANDO INTEGRAL
6.8. INSTRUMENTOS DE CONTROL PARA EL GOBIERNO DE LAS ORGANIZACIONES
MÓDULO 7: MARKETING DE SERVICIOS
7.1. INTRODUCCIÓN
7.2. CRM
7.3. TECNOLOGÍA Y PERSONAS EN CRM
7.4. CONCEPTO Y PLANIFICACIÓN EN MARKETING
7.5. NECESIDAD, DESEO, DEMANDA
7.6. MARKETING DE SERVICIOS PÚBLICOS
7.7. MARKETING EN SANIDAD
7.8. ESTRATEGIA Y MARKETING: FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
MÓDULO 8. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
8.1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
8.2. GRD