Información y atención al cliente/consumidor/usuario -> 60
Gestión al cliente/consumidor/usuario -> 40
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario -> 20
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo -> 60
Organización de un sistema de información de consumo -> 60
Sistemas de información y bases de datos en consumo -> 30
Documentación e informes en consumo -> 30
Inglés profesional para actividades comerciales -> 20″