Gestión administrativa

Descripción

Prácticas de oficina – 1 La empresa – 1.1 Decisión de crear una empresa – 1.2 Plan de empresa – 1.3 Elección de la forma jurídica – 1.4 Formas jurídicas de empresa – 1.5 Empresario individual – 1.6 Comunidad de bienes – 1.7 Sociedad civil – 1.8 Sociedad anónima – 1.9 Sociedad de responsabilidad limitada – 1.10 Sociedad colectiva – 1.11 Sociedad comanditaria por acciones – 1.12 Sociedad comanditaria simple – 1.13 Sociedad cooperativa – 1.14 Cuadro resumen – 1.15 Práctica – La empresa – 1.16 Cuestionario: La empresa – 2 La empresa comercial – 2.1 Concepto de empresa – 2.2 Clasificación de la empresa – 2.3 La empresa comercial – 2.4 La actividad económica en la empresa comercial – 2.5 Operaciones realizadas en las empresas comerciales – 2.6 Principales documentos administrativos utilizados en la empresa comercial – 2.7 Práctica – La empresa comercial – 2.8 Cuestionario: La empresa comercial – 3 Clasificación y archivo – 3.1 Concepto de archivo – 3.2 Importancia del archivo – 3.3 Formas de organización de un archivo de oficina – 3.4 Clasificación de los archivos – 3.5 Organización del archivo según su utilización – 3.6 Criterios de archivo – 3.7 Práctica – Clasificación y archivo – 3.8 Cuestionario: Clasificación y archivo – 4 Clasificación y ordenación de documentos – 4.1 Sistemas de clasificación – 4.2 Práctica – Clasificación y ordenación del documentos – 4.3 Cuestionario: Clasificación y ordenación de documentos – 5 Correspondencia comercial – 5.1 La carta – 5.2 La presentación – 5.3 Partes de la carta – 5.4 Práctica – Correspondencia comercial – 5.5 Cuestionario: Correspondencia comercial. La carta – 6 Tipos de cartas comerciales I – 6.1 Cartas relacionadas con el proceso de compra – 6.2 Cartas de respuesta a una solicitud – 6.3 Práctica – Tipos de cartas comerciales I – 6.4 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales – 7 Tipos de cartas comerciales II – 7.1 Cartas de reclamaciones – 7.2 Cartas de respuestas a las reclamaciones – 7.3 Cartas relacionadas con el proceso de cobro – 7.4 El mailing o carta circular – 7.5 Práctica – Tipos de cartas comerciales II – 7.6 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales II – 8 Las comunicaciones formales – 8.1 Las comunicaciones formales – 8.2 La instancia – 8.3 El recurso – 8.4 La declaración – 8.5 El oficio – 8.6 El certificado – 8.7 Práctica – Las comunicaciones formales – 8.8 Cuestionario: Las comunicaciones formales – 9 El pedido y el albarán – 9.1 La actividad comercial – 9.2 El pedido – 9.3 Cumplimentación de los impresos de Pedido – 9.4 Simulación – Modelo de pedido realizado por la empresa compradora – 9.5 Simulación – Ejemplo de pedido realizado por un comercial – 9.6 Práctica – Pedido 1 – 9.7 Práctica – Pedido 2 – 9.8 El albarán – 9.9 Cumplimentación del albarán – 9.10 Simulación – Ejemplo 1 de albarán – 9.11 Simulación – Ejemplo 2 de albarán – 9.12 Práctica – Albarán 1 – 9.13 Práctica – Albarán 2 – 9.14 Cuestionario: El pedido y el albarán – 10 La factura y la nota de abono – 10.1 La factura – 10.2 Conceptos a tener en cuenta en la factura – 10.3 El IVA – 10.4 Ejemplo de factura con IVA – 10.5 La empresa como intermediaria – 10.6 Liquidación con Hacienda – 10.7 El recargo de equivalencia – 10.8 Ejemplo de factura con recargo de equivalencia – 10.9 Práctica – Factura 1 – 10.10 Práctica – Factura 2 – 10.11 Operaciones posteriores a la Compra-Venta – 10.12 Tipos de operaciones – 10.13 Modelo de Nota de Abono – 10.14 Ejemplo de Nota de Abono – 10.15 Peculiaridades en la Nota de Abono – 10.16 Ejemplo de Nota de Abono – 10.17 Práctica – Nota de Abono 1 – 10.18 Práctica – Nota de Abono 2 – 10.19 Cuestionario: La factura y la nota de abono – 11 Documentos de Cobro y de Pago – 11.1 Formas de Cobro Pago – 11.2 El Recibo – 11.3 Ejemplo de Recibo – 11.4 Cheque – 11.5 Ejemplos de Cheques – 11.6 Letra de Cambio – 11.7 Ejemplos de Letra de Cambio – 11.8 Simulación – Cumplimentación de la Letra – 11.9 Práctica – Recibos – 11.10 Práctica – Cheques – 11.11 Práctica – Letras de Cambio – 11.12 Cuestionario: Documentos de cobro y pago – 12 Alta del trabajador – contratos – 12.1 El contrato de trabajo – 12.2 Modalidades de contratación – 12.3 Contrato indefinido – 12.4 Contrato temporal – 12.5 Contrato para la formación y el aprendizaje – 12.6 Contrato en practicas – 12.7 Derecho de información de los representantes legales – 12.8 Presentación del contrato de trabajo – 12.9 Bonificaciones y Reducciones a la contratación laboral – 12.10 Comunicar la Contratación. Contrat@ – 12.11 Número de copias del contrato a presentar en el SPEE – 12.12 Cómo rellenar un modelo de contrato – 12.13 Ejemplo. Contrato de trabajo temporal – 12.14 Práctica – Contrato de trabajo de duración determinada – 12.15 Práctica – Contrato indefinido ordinario – 12.16 Cuestionario: Alta del trabajador. Contratos – 13 Seguridad Social – Alta del trabajador – 13.1 Historia de la Seguridad Social – 13.2 Organigrama de la Seguridad Social – 13.3 Definición Seguridad Social – 13.4 Algunos conceptos – 13.5 Campo de aplicación – 13.6 Inscripción de empresas – 13.7 Afiliación de trabajadores en la Seguridad Social – 13.8 Plazos de presentación – 13.9 Práctica – Inscripción de nueva empresa – 13.10 Práctica – Alta del trabajador – 13.11 Práctica – Alta del trabajador en la Seguridad Social – 13.12 Cuestionario: Seguridad Social – Alta del trabajador – 14 El Recibo de Salarios o Nómina – 14.1 Conceptos generales – 14.2 El recibo de salarios o nómina – 14.3 Estructura del recibo de salarios – Encabezamiento – 14.4 Estructura – Devengos – Percepciones salariales – 14.5 Estructura – Devengos – Percepciones no salariales o extrasalariales – 14.6 Total devengado – 14.7 Cálculo de la base de cotización – 14.8 Caso práctico – Cálculo de Base de Cotización – 14.9 Práctica – Cálculo de Base de Cotización – 14.10 Cuestionario: El recibo de Salario La nomina – 15 Nómina mensual – 15.1 Realización de una Nomina mensual – 15.2 Cálculo de las cuotas de cotización – 15.3 Práctica – Nómina mensual – 15.4 Práctica – Nómina mensual II – 15.5 Práctica – Nómina mensual III – 15.6 Práctica – Nómina mensual IV – 15.7 Práctica – Nómina mensual V – 15.8 Práctica – Nómina mensual VI – 15.9 Práctica – Nómina mensual VII – 15.10 Práctica – Nómina mensual VIII – 15.11 Práctica – Nómina mensual IX – 15.12 Práctica – Nómina mensual X – 15.13 Práctica – Nomina mensual XI – 15.14 Práctica – Nómina mensual XII – 15.15 Cuestionario: Nómina Mensual – 16 Introducción a la informática – 16.1 El término informática – 16.2 Unidades de cantidad y velocidad – 16.3 Qué es un PC – 16.4 Componentes del PC – 16.5 Componentes de la CPU – 16.6 Dispositivos de almacenamiento – 16.7 Otros periféricos – 16.8 Hardware y software – 16.9 Cómo conectar el PC – 17 El Escritorio y la Barra de tareas – 17.1 El Escritorio y la Barra de tareas – 17.2 Escritorio – 17.3 Barra de tareas – 17.4 Menú Inicio I – 17.5 Menu Inicio II – 17.6 Práctica – Vaciar la Papelera de reciclaje – 17.7 Práctica – Anclar un programa en el menú Inicio – 18 Correo electrónico – 18.1 Qué es el correo electrónico – 18.2 Ventajas – 18.3 Sobre las direcciones de correo electrónico – 18.4 Outlook Express – 18.5 Enviar un mensaje – 18.6 Adjuntar ficheros en un correo electrónico – 18.7 Recibir y leer mensajes – 18.8 Normas para un correcto uso del correo electrónico – 18.9 Práctica – Correo electrónico – 18.10 Cuestionario: El correo electrónico – 19 Abreviaturas – 19.1 Abreviaturas – 19.2 Cuestionario: Cuestionario final – Facturación y almacén – 1 El pedido – 1.1 La actividad comercial – 1.2 El pedido – 1.3 Cumplimentación de los impresos de Pedido – 1.4 Simulación – Modelo de pedido realizado por la empresa compradora – 1.5 Simulación – Ejemplo de pedido realizado por un comercial – 1.6 Práctica – Pedido 1 – 1.7 Práctica – Pedido 2 – 1.8 Cuestionario: El Pedido – 2 El albarán – 2.1 El albarán – 2.2 Cumplimentación del albarán – 2.3 Simulación – Ejemplo 1 de albarán – 2.4 Simulación – Ejemplo 2 de albarán – 2.5 Práctica – Albarán 1 – 2.6 Práctica – Albarán 2 – 2.7 Cuestionario: El Albarán – 3 La factura – 3.1 La factura – 3.2 Conceptos a tener en cuenta en la factura – 3.3 El IVA – 3.4 Ejemplo de factura con IVA – 3.5 La empresa como intermediaria – 3.6 Liquidación con Hacienda – 3.7 El recargo de equivalencia – 3.8 Ejemplo de factura con recargo de equivalencia – 3.9 Práctica – Factura 1 – 3.10 Práctica – Factura 2 – 3.11 Cuestionario: La Factura – 4 La Nota de Abono – 4.1 Operaciones posteriores a la Compra-Venta – 4.2 Tipos de operaciones – 4.3 Modelo de Nota de Abono – 4.4 Ejemplo de Nota de Abono – 4.5 Peculiaridades en la Nota de Abono – 4.6 Ejemplo de Nota de Abono – 4.7 Práctica – Nota de Abono 1 – 4.8 Práctica – Nota de Abono 2 – 4.9 Cuestionario: La Nota de Abono – 5 Liquidación de IVA – 5.1 Registros de facturas Emitidas y Recibidas – 5.2 Ejemplos de facturas Emitidas y Recibidas – 5.3 Liquidación de IVA – 5.4 Modelo 303 – 5.5 Ejemplo modelo 303 – 5.6 Práctica – Registros de facturas y liquidaciones del IVA – 5.7 Cuestionario: Liquidación de IVA – 6 Documentos de Cobro y de Pago – 6.1 Formas de Cobro Pago – 6.2 El Recibo – 6.3 Ejemplo de Recibo – 6.4 Cheque – 6.5 Ejemplos de Cheques – 6.6 Letra de Cambio – 6.7 Ejemplos de Letra de Cambio – 6.8 Simulación – Cumplimentación de la Letra – 6.9 Práctica – Recibos – 6.10 Práctica – Cheques – 6.11 Práctica – Letras de Cambio – 6.12 Cuestionario: Documentos de cobro y pago – 7 Prácticas de Facturación – 7.1 Práctica – MARMICA SA – 7.2 Práctica – MARMICA SA – cuarto trimestre – 8 El Almacén – 8.1 El Almacén – 8.2 Fichas de almacén – 8.3 Determinación del coste de Producción – 8.4 Determinación del coste de Adquisición – 8.5 Ejemplos de calculo del Precio de Adquisición – 8.6 Simulación – Modelo de ficha de almacén – 8.7 Práctica – Precio de Adquisición 1 – 8.8 Práctica – Precio de Adquisición 2 – 8.9 Cuestionario: El Almacén – 9 Fichas de Almacen – 9.1 Fichas de Almacén – Procedimientos – 9.2 FIFO Primera entrada – primera salida – 9.3 LIFO Última entrada – primera salida – 9.4 PMP – Precio Medio Ponderado – 9.5 Otros elementos que aparecen en la Fichas de Almacén – 9.6 Ejemplo completo – 9.7 Práctica – Trafalgar SL – 9.8 Práctica – Sinfonía SA – 9.9 Práctica – La Gula SL – 9.10 Práctica – Sinfonía SA 2 – 9.11 Práctica – La Gula SL 2 – 9.12 Cuestionario: Fichas de Almacén – 10 Ejercicio final – 10.1 Práctica – Ejercicio final – 10.2 Cuestionario: Cuestionario final – Tratamiento de texto y correo electrónico – Office 2013 – 1 El entorno de trabajo – 1.1 Introducción – 1.2 La ventana principal – 1.3 Personalizar la barra de herramientas de acceso rápido – 1.4 Personalizar la cinta de opciones – 1.5 Exportar e importar personalizaciones – 1.6 Eliminar las personalizaciones – 1.7 Métodos abreviados de teclado – 1.8 Cuestionario: El entorno de trabajo – 2 Tareas básicas – 2.1 Crear un documento – 2.2 Abrir un documento – 2.3 Desplazamiento a la ultima posicion visitada – 2.4 Abrir un documento creado en versiones anteriores – 2.5 Convertir un documento al modo de Word 2013 – 2.6 Cerrar un documento – 2.7 Plantillas – 2.8 Guardar un documento – 2.9 Trabajar en formato PDF – 2.10 Trabajar en formato ODT – 2.11 Imprimir un documento – 2.12 Servicios en la nube – 2.13 Compartir un documento en redes sociales – 2.14 Ayuda de Word – 2.15 Cuestionario: Tareas básicas – 3 Edición de un documento – 3.1 Insertar texto – 3.2 Insertar símbolos – 3.3 Insertar ecuaciones – 3.4 Seleccionar – 3.5 Eliminar – 3.6 Deshacer y rehacer – 3.7 Copiar y pegar – 3.8 Cortar y pegar – 3.9 Usar el portapapeles – 3.10 Buscar – 3.11 Cuestionario: Edición de un documento – 4 Formato de texto – 4.1 Introducción – 4.2 Fuente – 4.3 Tamaño de fuente – 4.4 Color de fuente – 4.5 Estilos de fuente – 4.6 Efectos básicos de fuente – 4.7 Efectos avanzados de fuente – 4.8 Resaltado de fuente – 4.9 Opciones avanzadas de formato de fuente – 4.10 Borrar formato de fuente – 4.11 Cuestionario: Formato de texto – 5 Formato de párrafo – 5.1 Introducción – 5.2 Alineación – 5.3 Interlineado – 5.4 Espaciado entre parrafos – 5.5 Tabulaciones – 5.6 Sangría – 5.7 Cuestionario: Formato de párrafo – 6 Formato avanzado de párrafo – 6.1 Bordes – 6.2 Sombreado – 6.3 Letra capital – 6.4 Listas numeradas – 6.5 Listas con viñetas – 6.6 Listas multinivel – 6.7 Estilos – 6.8 Cuestionario: Formato avanzado de párrafo – 7 Tablas y columnas – 7.1 Tablas – 7.2 Seleccionar – 7.3 Insertar filas y columnas – 7.4 Eliminar celdas, filas y columnas – 7.5 Bordes y sombreados – 7.6 Cambiar tamaño de celdas – 7.7 Alineación del texto – 7.8 Dirección del texto – 7.9 Márgenes de celda – 7.10 Dividir celdas – 7.11 Dividir tabla – 7.12 Combinar celdas – 7.13 Alineación de una tabla – 7.14 Mover una tabla – 7.15 Cambiar el tamaño de una tabla – 7.16 Anidar una tabla – 7.17 Repetir filas de título – 7.18 Estilos de tabla – 7.19 Columnas – 7.20 Cuestionario: Tablas y columnas – 8 Formato de página – 8.1 Configuración de página – 8.2 Número de página – 8.3 Encabezado y pie de página – 8.4 Secciones – 8.5 Salto de página – 8.6 Cuestionario: Formato de página – 9 Diseno del documento – 9.1 Portada – 9.2 Formato del documento – 9.3 Temas y formatos – 9.4 Marca de agua, color y borde de página – 9.5 Notas al pie de página y notas al final del documento – 9.6 Comentarios – 9.7 Control de cambios – 9.8 Comparar documentos – 9.9 Marcadores – 9.10 Referencias cruzadas – 9.11 Tabla de ilustraciones – 9.12 Tabla de contenido – 9.13 Índice – 9.14 Cuestionario: Diseño del documento – 10 Prácticas Word 2013 – 10.1 Operaciones con documentos – 10.2 Desplazarnos por el documento – 10.3 Boletín de prensa – 10.4 Procesadores de texto – 10.5 Salmón – 10.6 Florencia – 10.7 Ventas – 10.8 Plantillas integradas – 10.9 Aislamiento acustico – 10.10 La leyenda toledana – 10.11 Márgenes – 10.12 Vista preliminar – 10.13 Carpema – 10.14 Columnas – 10.15 Canón – 11 Guía de inicio rápido – 11.1 Introducción – 11.2 Agregue su cuenta – 11.3 Cambie el tema de Office – 11.4 Cosas que puede necesitar – 11.5 El correo no lo es todo – 11.6 Cree una firma de correo electrónico – 11.7 Agregue una firma automática en los mensajes – 12 Introducción a OUTLOOK – 12.1 Conceptos generales – 12.2 Ventajas – 12.3 Protocolos de transporte – 12.4 Direcciones de correo electrónico – 12.5 Entrar en Microsoft Outlook – 12.6 Salir de Microsoft Outlook – 12.7 Entorno de trabajo – 12.8 Cuestionario: Introducción a OUTLOOK – 13 Trabajo con Outlook – 13.1 Introducción a Outlook – 13.2 Creación de cuentas – 13.3 Correo electrónico – 13.4 Bandeja de salida – 13.5 Apertura de mensajes recibidos – 13.6 Responder y reenviar mensajes – 13.7 Cambiar contraseña de la cuenta de correo electrónico – 13.8 Cambiar la direccion de correo electrónico – 13.9 Cambiar el servidor de correo electrónico – 13.10 Cambiar el nombre que se muestra a otras personas – 13.11 Otras configuraciones – 13.12 Reglas para tus mensajes – 13.13 Grupos de contactos – 13.14 Reenviar mensajes fuera de la empresa – 13.15 Crear más de una cuenta desde la misma ventana – 13.16 Contactos – 13.17 Reuniones – 13.18 Calendarios – 13.19 Cambiar la apariencia de calendarios – 13.20 Imprimir un calendario de citas – 13.21 Tareas – 13.22 Cuestionario: Trabajo con Outlook – 14 Opciones de mensaje – 14.1 Introducción – 14.2 Utilizar las opciones de Respuestas y reenvíos – 14.3 Insertar capturas de pantalla – 14.4 Importancia y caracter – 14.5 Opciones de votación y seguimiento – 14.6 Opciones de entrega – 14.7 Marcas de mensaje – 14.8 Categorizar – 14.9 Personalizar la vista de los mensajes – 14.10 Vaciar la basura al salir de Outlook – 14.11 Cuestionario: Opciones de mensaje – 15 Prácticas. Outlook 2013 – 15.1 Práctica Conociendo Outlook – 15.2 Práctica Personalización del entorno de trabajo – 15.3 Prácitca Correo electrónico – 15.4 Práctica Enviar y recibir – 15.5 Cuestionario: Cuestionario final –