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DIRIGIDO A PROFESIONALES QUE QUIERAN ACCEDER A PUESTOS DE GESTIÓN DE PERSONAL
MÓDULOS FORMATIVOS DEL MÁSTER:
Gestión de RRHH y motivación de equipos:
| Gestión de equipos de trabajo | ||
| 1 Competencias para la gestión de equipos de trabajo | ||
| 1.1 Introducción | ||
| 1.2 Conceptos básicos | ||
| 1.3 La entrevista de evaluación | ||
| 1.4 Evaluación del desempeño | ||
| 1.5 Principios de la Evaluación del desempeño | ||
| 1.6 Preparación de las evaluaciones del desempeño | ||
| 1.7 Técnicas o métodos para la evaluación del personal | ||
| 1.8 Técnica de comparación | ||
| 1.9 Técnicas de distribución forzada | ||
| 1.10 Listas de verificación o listas de control | ||
| 1.11 Diferencial semántica | ||
| 1.12 Escalas gráficas y numéricas | ||
| 1.13 Ventajas de la evaluación del desempeño | ||
| 1.14 Problemas del proceso de evaluación | ||
| 1.15 Objetivos de la evaluación del desempeño | ||
| 1.16 Cuestionario: Competencias necesarias para la gestión de equipos de trabajo | ||
| 2 Habilidades de liderazgo | ||
| 2.1 El proceso de liderazgo | ||
| 2.2 Estilos de liderazgo | ||
| 2.3 El liderazgo emocional | ||
| 2.4 Cualidades que debe tener el lider | ||
| 3 Habilidades de desarrollo de personas | ||
| 3.1 Formación de equipos de trabajo | ||
| 3.2 Miembro ideal de un equipo de trabajo | ||
| 3.3 Desarrollo de equipos de trabajo | ||
| 3.4 Cómo organizar su equipo | ||
| 3.5 El tiempo y el proceso administrativo | ||
| 3.6 Establecimiento de prioridades | ||
| 3.7 Planificación y fijación de metas | ||
| 3.8 Estrategias para la fijación de metas | ||
| 3.9 Seleccionar personas adecuadas | ||
| 3.10 Grupos y Equipos | ||
| 3.11 Motivación de equipos de trabajo | ||
| 3.12 Evaluación del equipo | ||
| 3.13 Cuestionario: Habilidades de desarrollo de personas | ||
| 4 Habilidades de comunicación interpersonal | ||
| 4.1 Introducción | ||
| 4.2 Reuniones | ||
| 4.3 Reuniones informativas y de recogida de información | ||
| 4.4 Reuniones para llegar a un acuerdo | ||
| 4.5 Reuniones creativas | ||
| 4.6 El papel del coordinador de una reunión | ||
| 4.7 Características de un buen coordinador de reuniones | ||
| 4.8 Preparación de la reunión | ||
| 4.9 Tipología de los participantes | ||
| 4.10 Apertura de la reunión | ||
| 4.11 Cuerpo de la reunión | ||
| 4.12 El cierre de la reunión | ||
| 4.13 Métodos y formas para hacerse comprender | ||
| 4.14 El lenguaje del cuerpo | ||
| 4.15 Clave de una reunión con exito | ||
| 4.16 Consejos y formas en las reuniones de negocios | ||
| 4.17 Causar buena impresión | ||
| 4.18 Como mantener la reunión dentro de su cauce | ||
| 4.19 Una atmósfera adecuada | ||
| 4.20 Factores ambientales | ||
| 4.21 Tipos de reuniones fuera de la empresa | ||
| 4.22 Supuesto práctico | ||
| 4.23 Cuestionario: Habilidades de comunicación interpersonal | ||
| 5 Habilidades de gestión de conflictos interpersonales | ||
| 5.1 Sentido de los conflictos | ||
| 5.2 Las personas y las conflictos | ||
| 5.3 Tipos de conflictos | ||
| 5.4 Tratamiento de las conflictos | ||
| 5.5 Descripción de conflictos | ||
| 5.6 Normas generales frente a las conflictos | ||
| 5.7 Descubrir un verdadero conflicto | ||
| 5.8 Conformidad y contraataque | ||
| 5.9 Prever la objeción | ||
| 5.10 Retrase la respuesta | ||
| 5.11 Negación de un conflicto | ||
| 5.12 Admisión de un conflicto | ||
| 5.13 Cuestionario: Habilidades de gestión de conflictos interpersonales | ||
| 6 Habilidades de delegación | ||
| 6.1 Delegación eficaz de funciones | ||
| 6.2 En qué consiste delegar | ||
| 6.3 Habilidades para delegar | ||
| 6.4 Comienza la tarea de delegar | ||
| 6.5 Tareas delegables y no delegables | ||
| 6.6 Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo | ||
| 6.7 Formación de equipos de trabajo | ||
| 6.8 Miembro ideal de un equipo de trabajo | ||
| 6.9 Desarrollo de equipos de trabajo | ||
| 6.10 Cuestionario: Habilidades de delegación | ||
| 7 Gestión de equipos de trabajo | ||
| 7.1 Cómo organizar su equipo | ||
| 7.2 El tiempo y el proceso administrativo | ||
| 7.3 Establecimiento de prioridades | ||
| 7.4 Planificación y fijación de metas | ||
| 7.5 Estrategias para la fijación de metas | ||
| 7.6 Seleccionar personas adecuadas | ||
| 7.7 Evaluación del equipo | ||
| 7.8 Toma de decisiones | ||
| 7.9 Tipos de decisiones | ||
| 7.10 Importancia de la toma de decisiones | ||
| 7.11 Implicaciones en la toma de decisiones | ||
| 7.12 Estilos de dirección | ||
| 7.13 Técnicas para la toma de decisiones en grupo | ||
| 7.14 Cuestionario: Gestión de equipos de trabajo | ||
| 8 Comunicación eficaz con el equipo | ||
| 8.1 Planteamiento de una presentación | ||
| 8.2 Tipos de presentaciones | ||
| 8.3 El mensaje | ||
| 8.4 Elementos de apoyo | ||
| 8.5 Comunicación verbal | ||
| 8.6 Comunicación no verbal | ||
| 8.7 Imagen personal | ||
| 8.8 El miedo escénico | ||
| 8.9 Improvisar | ||
| 8.10 Preguntas del grupo | ||
| 8.11 Evaluación | ||
| 8.12 Supuesto práctico | ||
| 8.13 Cuestionario: Comunicación eficaz con el equipo | ||
| 9 Motivación de equipos de trabajo | ||
| 9.1 Introducción | ||
| 9.2 Definición de Motivación | ||
| 9.3 Diferencias entre motivación y satisfaccion | ||
| 9.4 Teorías y Modelos | ||
| 9.5 Teorías de contenido | ||
| 9.6 Teorías de procesos | ||
| 9.7 Medio Ambiente | ||
| 9.8 Grupos y Equipos | ||
| 9.9 Motivación de Equipos de Trabajo | ||
| 9.10 Conclusiones | ||
| 9.11 Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo | ||
| 10 Cómo impulsar un proyecto de equipo | ||
| 10.1 Condiciones básicas | ||
| 10.2 Cómo desarrollar el trabajo en equipo | ||
| 10.3 La conducción de reuniones | ||
| 10.4 El método científico de toma de decisiones | ||
| 10.5 Aspectos importantes de la conducción de reuniones | ||
| 10.6 Motivación profesional | ||
| 10.7 Base para lograr buenas relaciones | ||
| 10.8 Problemas humanos | ||
| 10.9 Comportamiento del hombre | ||
| 10.10 La delegación | ||
| 10.11 El arte de mandar | ||
| 10.12 Cuestionario: Cuestionario final | ||
| Relaciones Laborales | ||
| 1 Introducción | ||
| 1.1 Inicio de la relación laboral | ||
| 1.2 Contrato de trabajo | ||
| 1.3 Alta del trabajador | ||
| 1.4 El salario y el recibo de salarios | ||
| 1.5 Liquidación de retenciones | ||
| 1.6 IRPF | ||
| 1.7 Suspensión o extinción del contrato de trabajo | ||
| 2 La relación laboral | ||
| 2.1 La relación laboral | ||
| 2.2 Relaciones laborales especiales | ||
| 2.3 Relaciones no laborales o excluidas | ||
| 2.4 Prestación laboral | ||
| 2.5 Cuestionario: La Relación Laboral | ||
| 3 El contrato de trabajo | ||
| 3.1 El contrato de trabajo | ||
| 3.2 Comunicar la Contratación | ||
| 3.3 Tipos de contratos de trabajo | ||
| 3.4 Contratos indefinidos | ||
| 3.5 Contrato temporal | ||
| 3.6 Contrato para la formación y el aprendizaje | ||
| 3.7 Contrato en prácticas | ||
| 3.8 Prórroga del contrato de trabajo | ||
| 3.9 Bonificaciones y Reducciones a la contratación laboral | ||
| 3.10 Ejemplo. Contrato de trabajo temporal | ||
| 3.11 Práctica – Contrato de trabajo temporal | ||
| 3.12 Práctica – Contrato indefinido ordinario | ||
| 3.13 Cuestionario: El contrato de trabajo | ||
| 4 Seguridad Social – Alta del trabajador | ||
| 4.1 Historia de la Seguridad Social | ||
| 4.2 Organigrama de la Seguridad Social | ||
| 4.3 Definición Seguridad Social | ||
| 4.4 Actos administrativos ante la Seguridad Social | ||
| 4.5 Alta de la empresa en la Seguridad Social | ||
| 4.6 Alta de la empresa en el censo de recaudación de retenciones del IRPF | ||
| 4.7 Afiliación de trabajadores en la Seguridad Social | ||
| 4.8 Alta en la Seguridad Social | ||
| 4.9 Plazos de presentación | ||
| 4.10 Forma de practicarse | ||
| 4.11 Presentación a través de medios informáticos | ||
| 4.12 Sistema de la Seguridad Social | ||
| 4.13 Regimen general de la Seguridad Social | ||
| 4.14 Regimen especial de Trabajadores Autónomos | ||
| 4.15 Regímenes especiales integrados | ||
| 4.16 Ejercicio 1. Inscripción de nueva empresa | ||
| 4.17 Ejercicio 2. Alta del trabajador | ||
| 4.18 Ejercicio 3. Alta en la Seguridad Social | ||
| 4.19 Cuestionario: Seguridad Social – Alta del trabajador | ||
| 5 El Recibo de Salarios o Nómina | ||
| 5.1 El recibo de salarios | ||
| 5.2 Salario mínimo interprofesional (SMI) | ||
| 5.3 Indicador Público de Renta de efectos múltiples (IPREM) | ||
| 5.4 Garantía del salario | ||
| 5.5 Nómina | ||
| 5.6 Cálculo de la base de cotización | ||
| 5.7 Base de cotización por contingencias comunes | ||
| 5.8 Base de cotización por contingencias profesionales | ||
| 5.9 Deducciones | ||
| 5.10 Caso Práctico de Cálculo de Base de Cotización | ||
| 5.11 Ejercicio 1. Cálculo de Base de Cotización | ||
| 5.12 Cuestionario: El recibo de Salario La nomina | ||
| 6 Nómina Mensual | ||
| 6.1 Realización de una Nómina mensual | ||
| 6.2 Cálculo de las cuotas de cotización | ||
| 6.3 Práctica – Nómina mensual | ||
| 6.4 Práctica – Nómina mensual II | ||
| 6.5 Práctica – Nómina mensual III | ||
| 6.6 Práctica – Nómina mensual IV | ||
| 6.7 Práctica – Nómina mensual V | ||
| 6.8 Práctica – Nómina mensual VI | ||
| 6.9 Práctica – Nómina mensual VII | ||
| 6.10 Práctica – Nómina mensual VIII | ||
| 6.11 Práctica – Nómina mensual IX | ||
| 6.12 Práctica – Nómina mensual X | ||
| 6.13 Práctica – Nómina mensual XI | ||
| 6.14 Práctica – Nómina mensual XII | ||
| 6.15 Cuestionario: Nómina Mensual | ||
| 7 Nóminas diarias y en IT | ||
| 7.1 Nóminas diarias | ||
| 7.2 Incapacidad Temporal (IT) | ||
| 7.3 Cálculo de bases de cotización y subsidio por Accidente de Trabajo | ||
| 7.4 Cálculo de bases de cotización y subsidio por enfermedad común | ||
| 7.5 Nómina en IT por Accidente de Trabajo | ||
| 7.6 Nómina en IT por enfermedad común | ||
| 7.7 Práctica – Nómina diaria | ||
| 7.8 Práctica – Nómina diaria II | ||
| 7.9 Práctica – Nómina diaria III | ||
| 7.10 Práctica – Nómina diaria IV | ||
| 7.11 Práctica – Nómina diaria V | ||
| 7.12 Práctica – Nómina diaria VI | ||
| 7.13 Práctica – Nómina con baja por IT | ||
| 7.14 Práctica – Nómina con baja por IT II | ||
| 7.15 Práctica – Nómina con baja por IT III | ||
| 7.16 Práctica – Nómina con baja por IT IV | ||
| 7.17 Cuestionario: Nóminas diarias y en IT | ||
| 8 La cuota de cotización – liquidación de cotizaciones | ||
| 8.1 La cuota de cotización a la Seguridad Social | ||
| 8.2 Bonificaciones de la cuota | ||
| 8.3 Presentación y conservación de documentos | ||
| 8.4 Recaudación de cuotas | ||
| 8.5 Sistema RED | ||
| 8.6 Recargos e Intereses de Demora Aplicables a las Cuotas | ||
| 8.7 La relación nominal de trabajadores (Modelo TC-2) | ||
| 8.8 Procedimiento de cálculo automático de Pago Electrónico | ||
| 8.9 Justificación del pago de las cuotas | ||
| 8.10 Práctica – Bonificación | ||
| 8.11 Práctica – Recargo de Cuotas | ||
| 8.12 Práctica – Nuestra empresa | ||
| 8.13 Cuestionario: La cuota de cotización y Liquidación de Cotización | ||
| 9 IRPF | ||
| 9.1 IRPF | ||
| 9.2 Naturaleza, objeto y ámbito de aplicación del impuesto | ||
| 9.3 Retenciones a cuenta del IRPF | ||
| 9.4 Rendimientos de trabajo | ||
| 9.5 Retribuciones en especie | ||
| 9.6 Cálculo de la retención | ||
| 9.7 Límites a la obligación de retener | ||
| 9.8 Procedimiento para determinar el importe de la retención | ||
| 9.9 Caso Práctico 1 – Retribución anual a efectos de IRPF | ||
| 9.10 Caso Práctico 2 – Situación Familiar a Efectos del IRPF | ||
| 9.11 Caso Práctico 3 – Retención a trabajador soltero sin hijos | ||
| 9.12 Modelo de declaración de circunstancias familiares | ||
| 9.13 Cálculo de las retenciones a cuenta del IRPF vía Internet | ||
| 9.14 Liquidación trimestral con Hacienda | ||
| 9.15 Modelo 111 y cumplimentación | ||
| 9.16 Resumen Anual de retenciones (Modelo 190) | ||
| 9.17 Certificado de retenciones e ingresos a cuenta | ||
| 9.18 Retenciones, ingresos a cuenta y autoliquidación del impuesto | ||
| 9.19 Documentación a conservar de cara a una futura inspección | ||
| 9.20 Práctica – Cumplimentación del Modelo 111 | ||
| 9.21 Práctica – Cumplimentación del Modelo 111 | ||
| 9.22 Cuestionario: El IRPF | ||
| 10 Extinción de la relación laboral | ||
| 10.1 Extinción de la relación laboral | ||
| 10.2 Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo | ||
| 10.3 Comunicación de baja de trabajadores | ||
| 10.4 Comunicación al Servicio Público de Empleo Estatal | ||
| 10.5 Salario y Recibo de Finiquito | ||
| 10.6 Definición de Salario de tramitación | ||
| 10.7 Indemnización por suspensión del contrato | ||
| 10.8 Indemnización por despido o cese | ||
| 10.9 Recibo de saldo y finiquito | ||
| 10.10 Caso práctico 1 – Finiquito | ||
| 10.11 Caso práctico 2 – Extinción del contrato por expiración del tiempo convenido | ||
| 10.12 Caso práctico – Extinción del contrato por despido disciplinario | ||
| 10.13 Mantenimiento de la relación laboral | ||
| 10.14 Ejercicio 1 – Finiquito | ||
| 10.15 Conversión a indefinido | ||
| 10.16 Baja de datos en el Regimen Especial de Trabajadores Autónomos | ||
| 10.17 Cuestionario: Extinción de la Relación Laboral | ||
| 10.18 Cuestionario: Cuestionario final | ||
| ÍNDICE | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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